Kami menerapkan Kebijakan Privasi  ini untuk menjelaskan kepada Anda bagaimana kami menggunakan dan melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda  atau para pengguna layanan sewa mobil Malang Transport yang diberikan kepada kami secara online, telepon, teks dan email.

Kami mengumpulkan informasi tertentu langsung dari Anda untuk menentukan syarat dan kondisi dari ketentuan sewa mobil yang harus diterapkan. Informasi yang meliputi data pribadi Anda akan kami data dan kami arsipkan sebagai kelengkapan data jasa layanan sewa mobil.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA

Anda dapat memberikan informasi tertentu sehubungan dengan transaksi Anda dengan situs kami. Informasi pribadi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Nama Anda
  • Informasi nomor telpon / nomor handphone
  • Alamat penjemputan sewa mobil (alamat rumah / alamat kantor)
  • Alamat korespondensi (alamat rumah / alamat email)
  • Informasi sewa kendaraan yang meliputi : jenis kendaraan, tanggal sewa, rute dan tujuan penggunaan


KAMI DAPAT MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA UNTUK TUJUAN:

  • Untuk membantu transaksi pemesanan jasa sewa mobil Anda.
  • Sebagai layanan keanggotaan kami, untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menghubungi Anda bila diperlukan.
  • Untuk membantu kami dalam memberikan produk dan meningkatkan layanan kami yang lebih baik. Misalnya, kami dapat menghubungi Anda melalui telepon, surat atau email:
    **   untuk membantu kami dalam mengevaluasi kinerja staf kami
    **   untuk menilai kualitas produk dan layanan yang diterima
    **   untuk melakukan survei kepuasan pelanggan
    **   untuk menyusun statistik dan analisis tentang penggunaan produk dan jasa kami
  • Untuk melindungi hak dan properti kami.
  • Untuk menanggapi persyaratan hukum atau klaim (permintaan misalnya dari lembaga penegak hukum).


KAMI DAPAT MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA KEPADA ORGANISASI TERKAIT DAN NON-TERKAIT LAINNYA SEPERTI:

  • Agen dan mitra kerja Malang Transport
  • Sopir dari Malang Transport
  • Organisasi anda, jika Anda menggunakan layanan kami di bawah nama perusahaan.
  • Penyedia jasa layanan dikontrak kami
  • Organisasi pemerintah atau swasta yang bertanggung jawab untuk pengolahan atau penanganan lalu lintas terkait pelanggaran.


TESTIMONIAL

Kami dapat mengirimkan testimonial pelanggan / komentar / ulasan di situs kami yang mungkin berisi informasi pribadi. Kami akan meminta izin Anda melalui email sebelum memposting testimonial. Untuk meminta penghapusan testimonial Anda, silahkan hubungi kami melalui telpon, sms atau email.

Kami menyimpan dan melindungi informasi pribadi Anda untuk waktu yang wajar secara komersial atau sesuai dengan kebijakan khusus. Informasi yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu hanya akan digunakan untuk tujuan itu dan, setelah jangka waktu yang wajar, tidak akan lagi aktif disimpan ketika tujuan itu telah terpenuhi.

Untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda disimpan aman dan rahasia dan digunakan sesuai dengan kebijakan kami, kami akan membatasi penanganan informasi pribadi Anda, hanya untuk orang yang berwenang oleh kami.

Kami dapat memberikan Anda akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda setiap saat kecuali informasi yang berkaitan dengan proses hukum yang ada atau diantisipasi antara kami dan Anda.

Ketika Anda meminta akses ke informasi Anda Anda harus terlebih dahulu menentukan informasi yang Anda ingin akses, dan memberikan informasi lebih lanjut untuk memungkinkan kita untuk memverifikasi identitas Anda.

Jika ada perubahan atau kesalahan dalam informasi yang Anda berikan, silahkan memberitahukan kepada kami dan kami akan segera memperbaiki informasi tersebut.